Toimitustavat

Tavallinen Premium-toimitus

Kaikkiin Suomeen tehtäviin toimituksiin 5,99 €.

Ilmainen premium-toimitus

Ilmainen toimitus kaikkiin yli 35 € tilauksiin Suomessa.

Toimitusalueet

Tällä hetkellä toimitamme vain Suomeen.
Työskentelemme laajentaaksemme tuotevalikoimaamme, jotta voimme pian toimittaa koko Euroopan unionin alueelle.

Toimitusaika ja lisätietoja

Kaikki tilaukset käsitellään 1–2 arkipäivän kuluessa ja tyypillinen toimitusaikamme on 7–10 arkipäivää. Sijainnistasi riippuen voit kuitenkin vastaanottaa tuotteesi paljon nopeammin. Katso kuitenkin aina tuotteen kuvauksesta tarkemmat tiedot. Joidenkin tuotteiden toimitusaika saattaa tällä hetkellä olla pidempi.

Olemme solmineet yhteistyösopimuksia kaikkien kuljetuskumppaneidemme kanssa ja pyrimme toimittamaan kaikki paketit ilmoitetun aikataulun mukaisesti. Huomioithan, että emme voi ottaa vastuuta viivästyksistä, jotka johtuvat sääolosuhteista, vääristä osoitetiedoista, kuljetusyrityksen ongelmista tai muista hallitsemattomista olosuhteista. Teemme parhaamme ratkaistaksemme kaikki ongelmat liittyen palautuksiin, reklamaatioihin tai kadonneisiin paketteihin.

Jos paketti katoaa, puuttuu tai sen toimitusta ei voida vahvistaa seurannalla, käsittelemme tilauksen uudelleenlähetyksen. Paketit, joiden toimitus kuljetusyrityksen mukaan on vahvistettu, tutkitaan, eikä niistä makseta hyvitystä ennen asian selvittämistä. Jos pakettisi ei saavu tai saapuu vahingoittuneena, ota yhteyttä osoitteeseen info@deravio.com ja ilmoita tilausnumerosi.