Voimaantulopäivä: 12.12.2025
Axenta LTD (“me,” “meitä” tai “meidän”) kunnioittaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, jaamme ja suojaamme tietojasi, kun vierailet tai teet ostoksia sivustolla deravio.com.
Käyttämällä verkkosivustoamme tai tekemällä ostoksia hyväksyt tässä tietosuojakäytännössä kuvatut menettelytavat.
1. Kerättävät tiedot
Keräämme käyttäjiltämme seuraavia henkilötietoja:
Henkilöllisyys- ja yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, toimitusosoite
Maksutiedot: maksukortti tai muut maksutiedot, jotka ovat tarpeen tilauksen käsittelyyn
Tekniset tiedot: IP-osoite, laitteen tiedot
Analytiikka ja seuranta: tiedot, jotka kerätään analytiikan ja Facebook Pixelin kautta
Evästeet: evästeet, jotka ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnalle ja analytiikalle
Emme käytä evästeitä uudelleenkohdentamiseen tai mainontaan.
2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
Tilausten käsittely ja toimitus: tilauksesi käsittelyyn, tilausten hallintaan ja tuotteiden toimittamiseen
Asiakastuki: kyselyihin vastaamiseen ja ongelmien ratkaisemiseen
Petosten ehkäisy ja turvallisuus: petosten havaitsemiseen ja ehkäisyyn
Markkinointi (valinnainen): uutiskirjeiden tai kampanjaviestien lähettämiseen, jos olet antanut suostumuksesi
Analytiikka ja verkkosivuston kehittäminen: verkkoliikenteen analysointiin, palveluiden parantamiseen ja suorituskyvyn seurantaan
3. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet (GDPR)
Käsittelemme henkilötietojasi seuraavien oikeusperusteiden mukaisesti:
Sopimuksen täytäntöönpano: tilauksesi käsittelyyn ja palveluidemme tarjoamiseen
Suostumus: markkinointiviestintään, jos olet antanut suostumuksen
Oikeutettu etu: petosten ehkäisy, analytiikka, verkkosivuston kehittäminen ja turvallisuus
Lakivelvoite: tietojen säilyttäminen kirjanpitoa ja verotusta varten Viron lain mukaisesti
4. Tietojen jakaminen
Jaamme henkilötietojasi vain kolmansien osapuolien kanssa, jos se on tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi:
Toimitusyritykset ja toimittajat: tilausten käsittelyyn ja toimitukseen
Maksunvälittäjät: maksujen turvalliseen käsittelyyn
Emme jaa tietojasi markkinointialustoille tai muille kolmansille osapuolille.
5. Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietojasi:
Tilauksesi loppuun saakka, mukaan lukien toimitus ja mahdollisten riitojen ratkaisu
Enintään 7 vuotta kirjanpidon ja verovelvoitteiden täyttämiseksi Viron lain mukaisesti
Tämän ajan jälkeen tietosi poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.
6. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja seurantateknologioita:
Verkkosivuston toiminnallisuuteen
Analytiikkaan Facebook Pixelin avulla
Emme käytä evästeitä uudelleenkohdentamiseen tai kolmansien osapuolten mainontaan.
7. Kansainväliset tietosiirrot
Kaikki henkilötiedot säilytetään ja käsitellään Euroopan unionin alueella. Emme siirrä tietojasi EU:n ulkopuolelle.
8. Oikeutesi GDPR:n mukaan
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojasi koskien:
Oikeus saada tiedot: pyytää kopio hallussamme olevista tiedoista
Oikeus korjata: pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
Oikeus poistaa: pyytää henkilötietojesi poistamista (lakisääteiset tai kirjanpidolliset velvoitteet huomioiden)
Käsittelyn rajoittaminen: pyytää tietojesi käsittelyyn rajoituksia
Tietojen siirettävyys: saada tiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa
Vastustaminen: vastustaa tietojen käsittelyä, mukaan lukien markkinointi
Suostumuksen peruminen: peruuttaa suostumus markkinointiin milloin tahansa ilman vaikutusta aiempaan käsittelyyn
Valituksen tekeminen: tehdä valitus valvontaviranomaiselle (esim. Viron kuluttajansuojavirasto)
Oikeuksiesi käyttämiseksi ota yhteyttä: info@deravio.com
9. Tietojesi suojaus
Olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojataksemme henkilötietosi luvattomalta pääsyltä, häviämiseltä, muuttamiselta tai paljastamiselta.
10. Muutokset tietosuojakäytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Päivitetyt versiot julkaistaan sivustolla deravio.com voimaantulopäivän kanssa. Suosittelemme tarkistamaan käytännön säännöllisesti.
11. Yhteystiedot
Kysymyksiä, huolenaiheita tai pyyntöjä tietosuojakäytäntöön tai henkilötietoihisi liittyen voi lähettää:
Axenta LTD
82A James Carter Road
Mildenhall, Suffolk IP287DE
Yhdistynyt kuningaskunta
Sähköposti: info@deravio.com
