Verzendmethoden
Standaard premium verzending
Voor alle verzendingen binnen Nederland: €5,99
Gratis premium verzending
Verzendkosten voor alle bestellingen boven €35 binnen Nederland.
Verzendgebieden
Momenteel leveren we alleen in Duitsland en Oostenrijk.
We werken eraan om ons productaanbod uit te breiden, zodat we in de toekomst in de hele EU kunnen leveren.
Tip: U kunt voor uw verzendingen binnen Nederland gebruikmaken van een online service. Ons supportteam staat altijd voor u klaar.
Levertijden en verdere informatie
Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en onze levertijd bedraagt doorgaans 7-10 werkdagen. Afhankelijk van uw locatie kan uw bestelling zelfs eerder aankomen. Raadpleeg altijd de informatie in de betreffende productbeschrijving, aangezien sommige artikelen momenteel een langere levertijd kunnen hebben.
We werken nauw samen met onze verzendpartners en streven ernaar alle pakketten binnen de aangegeven levertijd te bezorgen. Houd er echter rekening mee dat wij niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door weersomstandigheden, onjuiste adresgegevens, problemen met de verzendpartner of andere omstandigheden buiten onze controle.
Mocht een pakket verloren gaan, vermist raken of mocht de levering niet via de tracking bevestigd kunnen worden, dan zorgen wij ervoor dat de bestelling opnieuw verzonden wordt.
Pakketten waarvan de levering door de verzenddienst is bevestigd, worden gecontroleerd en kunnen pas worden geretourneerd nadat het probleem is opgelost.
Als uw bestelling niet aankomt of beschadigd aankomt, neem dan contact met ons op via info@deravio.com en vermeld uw bestelnummer.
